Mitteilungen an die Polizei

Welche Voraussetzungen muss ich erfüllen?

Zur Nutzung dieses Dienstes ist keine Registrierung erforderlich.

Worauf muss ich sonst noch achten?

Bitte beachten Sie, dass Verkehrsunfälle über die Onlinewache der Polizei Hamburg nicht angezeigt werden können. Bitte wenden Sie sich direkt an eine Polizeidienststelle.

Ihre Mitteilungen werden an die zuständige Polizeidienststelle weitergeleitet. Zur Bearbeitung des Vorgangs werden Ihre Daten bei der Polizei gespeichert.
Lesen Sie bitte auch die Datenschutzerklärungen auf unseren Hilfeseiten

Wie hoch sind die Kosten?

Es fallen keine Gebühren an.

Wie lange dauert die Bearbeitung für Sie?

Nach 20 Minuten werden Sie aus Sicherheitsgründen automatisch vom HamburgService abgemeldet. Dies geschieht auch während des Verfassens des Sachverhalts als Text. Wenn Sie länger für die Schilderung des Sachverhalts benötigen, betätigen Sie bitte zwischendurch die „Weiter“-Schaltfläche. In der folgenden Maske können Sie wieder mit der Schaltfläche „Zurück“ Ihren bisherigen Text aufrufen und vervollständigen.

Wie lange dauert die Bearbeitung durch uns?

Nach Absenden der Mitteilung wird Ihnen eine Bestätigungsseite angezeigt. Hier finden Sie Ihr Aktenzeichen und die Polizeidienststelle, die Ihren Vorgang bearbeitet. Für Ihre Unterlagen sollten Sie diese Seite ausdrucken und aufbewahren. Das Aktenzeichen ist wichtig, wenn Sie sich in Ihrer Angelegenheit an die zuständige Polizeidienststelle oder jedes örtliche Polizeikommissariat wenden wollen. Die Bearbeitungsdauer kann von Fall zu Fall erheblich variieren. Daher ist eine allgemeine Aussage hinsichtlich der ungefähren Bearbeitungsdauer leider nicht möglich. Bei Fragen zum aktuellen Bearbeitungsstand wenden Sie sich gerne an die in der Bestätigungsseite aufgeführten Polizeidienststelle.

Was es sonst noch zu wissen gibt?

Fragen zum Thema Hilfe & Datenschutz